特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 工房 絲(su-)/アトリエ・スー
運営統括責任者名 ネット部担当:石川
郵便番号 617-0844
住所 京都府長岡京市神足太田1番7号
商品代金以外の料金の説明 <送料>
・DMメール便 一律185円(税込200円)
・宅配便(地域別*詳細は決済時にご確認下さい)
・代引(宅配便送料+代引手数料税込324円)
★送料別合計金額が2万円以上の場合送料無料
★DMメール便はポスト投函になりますので、DMメール便の代引サービスはございません。
<振込手数料>
・各銀行による
申込有効期限 <オンラインストアの場合>
7日以内にお支払いをお願いします。お支払いが遅れる場合は期間以内にご連絡下さい。(7日目が土・日・祝日の場合は翌平日に延長する)
7日経って連絡もお支払い手続も頂けない場合は自動的にキャンセルのお手続きをさせて頂きます。
<オーダーメイドの場合>
オーダー確定から完成のお知らせより7日以内にお支払い手続きをお願いします。入金確認ができてからの着工となります。打ち合せ途中にご連絡が途絶えた場合は、最後に頂いたご連絡より2週間後にお取り消しとなりますのでご注意下さい。
<お取り置きの場合>
お取り置きのお申込みにつきましては随時承っております。お取り置き期間は無連絡の場合、1週間を区切りとさせて頂きます。期間を過ぎますとショップ内在庫に移行します。
不良品 不具合品につきましては、到着後2日以内にご連絡下さい。交換、補修、修繕の対応をさせて頂きます。これについては、返品は対応しません。
*ビーズ割れやフック破損は「発送中の事故」になりますので、直接運送会社に申し立てて下さい。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 ご入金の確認後、3日以内に発送致します。
発送手続きが完了致しましたら詳細をご連絡させて頂きます。
<オーダーメイドの場合>
ご入金確認ができてからの着工となりますので、完成次第、発送し、メールにてご連絡致します。
お支払い方法 ◆ゆうちょ振替
◆銀行振込(ゆうちょ銀行、楽天銀行)
◆商品代引
◆クレジット決済(オンラインストアのみ対応)
お支払い期限 7日以内にお支払いをお願いします。お支払いが遅れる場合はご連絡下さい。
*7日経って連絡もお支払い手続も頂けない場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。
<オーダーメイドの場合>
オーダー内容が確定しましたら、ご請求メールを送信致します。ご入金確認ができてからの着工となります。
返品期限 ご使用後の返品は、いかなる理由であっても受け付けることができません。
不具合や故障につきましては補修、修繕の対応を致します。
サイズ、イメージ違いを理由とする返品交換は対応致しません。PC環境に応じて色の見え方が異なることをご理解頂きました上で、必ず細部をご確認の上、ご購入のお手続きをお願い致します。
オーダーメイドにつきまして、お客様に気に入って頂けるよう100%の力で製作に臨みます。よって、詳細の基本はお任せ頂いております。それらをご理解頂きました上でお申込み下さい。後の交換、変更による作り直し、返品には対応致しません。
返品送料 商品到着後2日以内にご連絡頂きました初期不良につきましては、返送料や修理費用等、その際にかかる経費は弊社が負担します。2日以降の送料、修理費用はご負担下さい。
資格・免許 販売登録番号:京都府第010038-1号

<免責>
工房 絲の作品によるカメラの故障や傷に関しましての責務は負わないものとします。ただし、原因が確実なものであると立証明できる場合はこれにあたりません。ご購入から3年間の保証期間を設け、事故発生時は保険会社による調査が入り、確定しました場合は10万円以下の保証と致します。また、弊社の作品によるカメラ以外の物損、人体への怪我や事故につきましては人為的なものと考えられることから、いかなる責務も負わないものとします。
耐久性や強度は公的検査機関でのテストを実施し、安全を確認した上で販売をしておりますが、使用状況すべてを把握することができません。よって、お取り扱いはご自身で責任を持って行って下さい。なお、ご注文頂きました時点でこれら記載条件に同意したものとみなしますので、後のクレーム等には対応しかねます。予めご了承下さい。アフターサービス、アフターメンテナンスにつきましては、HPのQ&Aを参考にして下さい。

<プライバシーポリシー>
オーダーの際にお知らせ頂いた住所(発送先)、連絡先、E-mailアドレス、オーダー内容、カメラ機種、身長、胸囲等、お客様の情報は一切口外しないこととし、ご注文に関する用途以外の目的で使用することはありません。
<著作権>
当サイト内にあるデザインは工房 絲オリジナルのデザインです。知的財産となりますので、模倣品の販売、商用での起用は5年以下の懲役又は500万円以下の罰金となります。また、画像、文章、デザインのコピー、無断使用も併せてお断ります。
屋号またはサービス名 工房 絲 (su-)/アトリエ・スー
電話番号 075-953-0737(土日休を除く9〜17時まで)*サービス向上の為、録音させて頂きます。
公開メールアドレス atelie_suh★yahoo.co.jp (★→@)
ホームページアドレス http://atelie-suh.com

お支払い方法

商品代引き

宅配便送料+代引手数料
*メール便の代引はできません。
<代引手数料>
ご請求の合計金額が
   〜9,999円未満 300円+税
1万円〜29,999円未満 400円+税
3万円〜99,999円未満 600円+税

楽天銀行

ゆうちょ

クレジット決済

配送方法・送料について

宅配便

全国一律 550円+税
北海道 800円+税
沖縄・離島 1,100円+税
・輸送中の紛失、ビーズ割などの故障には補償がございます。
・配送業者をご指定頂くこともできますが、配送料金が変わる場合がございます。その場合は必ずご連絡させて頂きますが、予めご了承下さい。

DMメール便

全国一律185円+税
・追跡番号がございます。
・発送中の故障や紛失の補償はございません。
・ポストに投函される為、配達日時指定ができません。
*マンション建物名を必ずご記入ください!

ワークショップのみ

ワークショップのみお申し込みを頂きます際は、こちらを選択して下さい。ワークショップと他のご注文を頂く際は、ご希望の発送方法を選択して下さい。
Top